ご注文の流れ
ご注文から決済、お客様データのアップロード方法まで、すべてオンラインで行っていただけます。
サイト内の「購入する」ボタンよりご注文をお願いいたします。
ご注文画面またはカートから決済画面に移動し、必要な情報をご入力いただき、お支払いをお済ませください。
決済完了画面、及びご注文内容の確認メールにて、データアップロード用のリンクをご案内いたします。
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データの送付
お客様の足の状態に合わせたオーダーメイドインソールを作製するために、データ（静止画・動画）のアップロードをお願いしております。
決済完了画面、またはご注文内容の確認メールでご案内するリンクからアクセスしてください。弊社の「データアップロード」用アプリが開きます。
ご注文いただいたインソールの種類（スポーツ用、歩き用、ビューティ用、ルーム用）を選択して、先にお進みください。
ご案内に沿って、データのアップロード、ご注文ID、問診情報などを入力してください。
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上記のデータおよびお客様情報を当社で確認後、約2〜3週間でお客様専用のインソールをご指定の住所にお届けいたします。
お支払い方法
当ショップでは、以下の決済方法がご利用いただけます。
お客様のクレジット情報はセキュリティ保護されており、安全にご利用いただけます。
● クレジットカード
[ Visa / Mastercard / American Express / JCB ]
● Apple Pay ● Google Pay ● PayPal
配送について
日本全国へ全品送料無料にてお届けします。
決済完了後、インソール作成に必要なデータをアップロードをお願いいたします。
データが確認でき次第、商品の作成を開始するため制作に14日程度お時間を頂戴しております。
商品の発送につきましては、インソールが完成次第の発送となります。
安心保証について
ご注文から決済、お客様データのアップロード方法まで、すべてオンラインで行っていただけます。
作り直し保証
お届けしたインソールをしばらく使ってみて、破損がある、どうしても足に合わない、足に違和感があると感じる場合は、お買い求めになった弊社までお問い合わせください。
状況をお伺いして作り直しが必要と判断した場合、初回決済日から90日以内であれば追加料金無料、91日～12ヶ月以内であれば4,840円（税込）を1度お支払いいただくことでお作り直しいたします。
返金保証
弊社のオーダーメイドインソールにはお届け日から30日以内のお手続き完了で返金保証がございます（ご返金金額は状況によって異なります）。
ご注文のキャンセル、または商品の返品をご希望の場合は、弊社までご連絡をお願いいたします。
お問合わせ
商品に関するご不明点をはじめ、ご購入方法、その他手続きに関してご質問等がございましたら、こちらよりフォームに移行してお問い合わせください。