返金交換保証

破損等の理由で作り直しが必要な場合の補償です。

＜相談先とお手続き＞

• 作り直しご希望の場合はまず各取扱店あるいは弊社の相談窓口へご相談下さい。
• 破損の場合は破損の状態を写真で撮影し所定の方法で画像等をアップロードしてください。

＜保証期間と費用＞

• 該当商品の初回決済日から90日以内にお手続き頂いた場合は無料でお作り直しいたします。
• 該当商品の初回決済日から91日以降12ヶ月以内にお手続き頂いた場合は4,840円（税込）にてお作り直しいたします。
• こちらの保証は保証期間内で1回ご使用いただけます。

＜作り直し内容＞

• 破損の場合は同一形状でお作り直しいたします。
• その他の理由での作り直しの場合は必要な修正を行いお作り直しいたします。
• 紛失、盗難によるお作り直しは出来かねますので予めご了承下さい。
• 同じ種類の商品にお作り直しいたします（歩き用をスポーツ用に作り直し等は不可）

＜インソールの返品＞

• 作り直しをご希望された商品の返品をお願いいたします。新たなインソールと一緒に返信先住所が記載された返信用レターパック（ゆうパックライト）をお送りいたしますので7日以内に返品をお願いいたします。
• なんらかの理由で商品返品が困難な場合、作り直しをご希望された商品の一括販売価格からそれまでのお支払い金額合計を差し引いた金額を請求いたします。

• データアップロード前に返金ご希望の場合は全額返金いたします。
• データアップロード後に返金ご希望の場合はまずお問合わせフォームからご相談下さい。
• 返金のお手続きは該当商品の初回お届け日から30日以内に弊社ライン公式から行って下さい。
• 返金には商品の返品が必要です。ご解約のお手続き後、弊社から返信先住所が記載された返信用レターパック（ゆうパックライト）をお送りいたしますので7日以内に商品返品をお願いいたします。
• 条件を満たした返金お手続きと商品返品の二つが確認でき次第、ご購入価格から解析等費用として4,840円（税込）を差し引いた金額を返金いたします。